Servicios de Sencamer se ejecutan durante la cuarentena por la Covid-19

Con el objetivo de promover, informar y ofrecer asesoría directa a los usuarios en territorio nacional, el Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (Sencamer), ente adscrito al Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional, ha implementado una nueva estrategia para la atención en medio de la cuarentena, colectiva, social y consciente. Se trata de un abordaje vía telefónica a las Cámaras de Comercios e Industrias, a los usuarios con trámites de Control de Producto Envasado (CPE) vencidos y por vencerse, así como, a los usuarios con trámites asociados a los Reglamentos Técnicos y los Controles Metrológicos.

 

La información la dio a conocer, Ana Ponce, directora General del Sencamer, durante una entrevista ofrecida al programa “Al Aire con MinComercio”, que transmite Radio Miraflores y es conducido por Eneida Laya, ministra del Poder Popular de Comercio Nacional, durante su intervención Ponce aseguró, que la institución se encuentra totalmente operativa a través de las vías digitales, atendiendo a todos los sectores priorizados por el Estado y demás participantes del comercio «Se sumaron planes remotos de atención y promoción de los servicios a través de correos electrónicos y por las líneas telefónicas dispuestas” afirmó Ponce.

 

Informó que todos los planes de atención inmediata están focalizados para avanzar en un proceso de simplificación de trámites profundo y ofrecerle a los usuarios la atención inmediata necesaria para evitar gestorías. Añadió, que los expedientes viajan de forma digital y segura, a fin de que los usuarios puedan culminar o iniciar sus trámites sin acudir a las sedes del Sencamer.

 

De igual forma, Ponce informó que, como parte de las acciones de protección al pueblo, los fiscales de la institución se encuentran visitando  farmacias, laboratorios, distribuidoras de insumos médicos, empresas manufactureras de alimentos, mercados municipales y comercios en territorio nacional, para realizar la revisión de los Productos Pre envasados, así como la revisión de equipos de medición que tengan relación con salud, vida, seguridad de las personas y el ambiente, como son los termómetros, tensiómetros, balanzas neonatales, las que se utilizan en transacciones de carácter comercial (balanzas, basculas), garantizando que los mismos cumplan con los requisitos exigidos por la Ley de Metrología y el Sistema Venezolano para la Calidad (SVC).