{"id":5706,"date":"2021-04-05T12:18:08","date_gmt":"2021-04-05T16:18:08","guid":{"rendered":"http:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/?p=5706"},"modified":"2021-04-05T22:57:07","modified_gmt":"2021-04-06T02:57:07","slug":"sencamer-cerro-marzo-con-mas-de-1300-usuarios-atendidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/?p=5706","title":{"rendered":"Sencamer cerr\u00f3 marzo con m\u00e1s de 1300 usuarios atendidos"},"content":{"rendered":"

En un esfuerzo coordinado entre los subsistemas que integran el Servicio Aut\u00f3nomo Nacional de Normalizaci\u00f3n, Calidad, Metrolog\u00eda y Reglamentos T\u00e9cnicos (Sencamer), durante el mes de marzo atendi\u00f3 un total de 1.329 usuarios en los distintos servicios<\/strong> que ofrece el ente adscrito al Ministerio del Poder Popular de Comercio, todos ellos ejecutados v\u00eda remota como medida de bioseguridad ante la COVID-19.<\/p>\n

Esto fue posible gracias a la consolidaci\u00f3n y engranaje de los planes de atenci\u00f3n digital<\/strong> con los que cuenta el Sencamer como son: Atenci\u00f3n Inmediata, Seguimiento de T\u00fa Tr\u00e1mite y Asistencia al Usuario, que atienden los servicios y tr\u00e1mites demandados por emprendedores, empresarios, comerciantes y usuarios, entre los que destacan la solicitud de inscripci\u00f3n y\/o renovaci\u00f3n del Contenido Neto Desigual (CND) y el Control de Producto Envasado (CPE), consultas t\u00e9cnicas, reseteo de usuario, contrase\u00f1a de acceso al sistema, solicitud de c\u00f3digo de barra, entre otras, con lo que se consolida la agilizaci\u00f3n de los procesos administrativos.<\/p>\n

Esta ardua labor, se complementa con la reactivaci\u00f3n a principios de marzo de la l\u00ednea telef\u00f3nica 0800-CALIDAD<\/strong>, que cerr\u00f3 ese mes con 105 llamadas atendidas, respecto a los requerimientos de usuarios en cuanto a seguimiento de servicios solicitados, reclamos, solicitud de informaci\u00f3n y asesor\u00edas t\u00e9cnicas.<\/p>\n

Para mayor informaci\u00f3n sobre estos planes y servicios los interesados deben comunicarse por los n\u00fameros telef\u00f3nicos: 0424 173 86 17 o 0424 172 58 09, de lunes a viernes, entre 08:00 a.m. a 12:00 m. y de 01:00 p.m. a 04:00 p.m.<\/p>\n

Con la implementaci\u00f3n de estos mecanismos de atenci\u00f3n multimodal dirigidos a dar respuesta efectiva a las necesidades de los usuarios en materia de servicios y tr\u00e1mites,<\/strong> el Sencamer optimiza consecutivamente los procesos de calidad que se llevan a cabo en Venezuela, lo cual se evidencia en las mejoras de los bienes y servicios que se ofrecen y a su vez en la consolidaci\u00f3n del comercio nacional para el provecho del pueblo.<\/p>\n

El pase de diapositivas requiere JavaScript.<\/p>

<\/div>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En un esfuerzo coordinado entre los subsistemas que integran el Servicio Aut\u00f3nomo Nacional de Normalizaci\u00f3n, Calidad, Metrolog\u00eda y Reglamentos T\u00e9cnicos (Sencamer), durante el mes de marzo atendi\u00f3 un total de 1.329 usuarios en los distintos servicios que ofrece el ente adscrito al Ministerio del Poder Popular de Comercio, todos ellos ejecutados v\u00eda remota como medida …<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":5707,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[79,1],"tags":[],"class_list":["post-5706","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-prensa"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/mincomercionacional.gob.ve\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/photo5141136073504696518.jpg?fit=1040%2C780&ssl=1","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pbvjg9-1u2","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5706","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5706"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5706\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5713,"href":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5706\/revisions\/5713"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/5707"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5706"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5706"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5706"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}