Con el objetivo de dar cumplimiento a las recientes medidas impulsadas por el Ejecutivo Nacional y el llamado del presidente, Nicol\u00e1s Maduro Moros, en funci\u00f3n de prevenir y combatir la propagaci\u00f3n del coronavirus (Covid-19) en el pa\u00eds, el Servicio Aut\u00f3nomo Nacional de Normalizaci\u00f3n, Calidad, Metrolog\u00eda y Reglamentos T\u00e9cnicos (Sencamer) y el Fondo de Desarrollo para la Normalizaci\u00f3n, Calidad, Certificaci\u00f3n y Metrolog\u00eda (Fodenorca), entes adscritos al Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional (MinComercio), prestar\u00e1n servicios exclusivamente v\u00eda web y telef\u00f3nica en todas sus Oficinas de Atenci\u00f3n al Usuario en territorio nacional.<\/p>\n
Asimismo, las instituciones disponen de los siguientes correos para la atenci\u00f3n inmediata seg\u00fan el tr\u00e1mite correspondiente, donde tambi\u00e9n podr\u00e1n enviar sus expedientes para iniciar su solitud, as\u00ed como, recibir toda la asesor\u00eda sobre las dudas que puedan presentar: atencioninmediata@sencamer.gob.ve \/ asistenciaalusuario@sencamer.gob.ve \/ seguimientodetutramite@sencamer.gob.ve<\/p>\n
De igual forma, a trav\u00e9s de la v\u00eda telef\u00f3nica 0800CALIDAD (0800-2254323) y el n\u00famero WhatsApp (0424) 1738617 est\u00e1n disponibles para brindar atenci\u00f3n. Para mayor informaci\u00f3n puede visitar las p\u00e1ginas web: sencamer.gob.ve y fodenorca.org.ve, donde se publicar\u00e1 informaci\u00f3n detallada sobre las medidas de atenci\u00f3n a los usuarios implementadas por ambas instituciones durante el estado de Alarma Constitucional, decretado por el presidente Nicolas Maduro Moros, para proteger al pueblo ante la pandemia del Covid-19.<\/p>\n