{"id":1632,"date":"2020-02-21T11:58:42","date_gmt":"2020-02-21T15:58:42","guid":{"rendered":"http:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/?p=1632"},"modified":"2020-02-21T11:58:42","modified_gmt":"2020-02-21T15:58:42","slug":"sencamer-y-fodenorca-optimizan-respuestas-de-sus-servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mincomercionacional.gob.ve\/?p=1632","title":{"rendered":"Sencamer y Fodenorca optimizan respuestas de sus servicios"},"content":{"rendered":"

El Servicio Aut\u00f3nomo Nacional de Normalizaci\u00f3n, Calidad, Metrolog\u00eda y Reglamentos T\u00e9cnicos (Sencamer) y el Fondo de Desarrollo para la Normalizaci\u00f3n, Calidad, Certificaci\u00f3n y Metrolog\u00eda (Fodenorca), entes adscritos al Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional, implementa tres (03) planes dirigidos a mejorar la atenci\u00f3n a usuarios y el tiempo de respuesta a las solicitudes, con el objetivo de simplificar al m\u00e1ximo los tr\u00e1mites administrativos y dinamizar a\u00fan m\u00e1s el Comercio Nacional.<\/p>\n

Servicios como: Control de Producto Envasado (CPE) y Contenido Neto Desigual (CND), Registro de Productos Nacionales e Importados (044), Registro de Empresas Manufactureras (REM), Registro de Prendas de Vestir y Calzado entre otros, recibir\u00e1n respuesta en un m\u00e1ximo de 3 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n

\u201cAtenci\u00f3n Expr\u00e9s\u201d, \u201cSeguimiento de Tu Tr\u00e1mite\u201d y \u201cAsistencia al Usuario\u201d, son las estrategias dispuesta para la atenci\u00f3n inmediata al usuario impulsadas por dichas instituciones garantes de calidad en el pa\u00eds.<\/p>\n

Con estas nuevas pol\u00edticas, los usuarios podr\u00e1n alcanzar beneficios como: respuestas a sus solicitudes de forma r\u00e1pida y personalizada, sin intermediaros y cancelando solo lo establecido oficialmente en tarifarios institucionales.<\/p>\n

En este sentido, las empresas y comercios dedicadas a la comercializaci\u00f3n de alimentos pertenecientes a la cesta b\u00e1sica y productos farmac\u00e9uticos de consumo humano, destinados a la agricultura y la ganader\u00eda, as\u00ed como, los casos de importaciones cuyos productos se encuentren en el puerto, pr\u00f3ximos a ingresar al pa\u00eds o los retenidos por organismo de seguridad y en aduanas, por no cumplir con un tr\u00e1mite requerido, recibir\u00e1n respuesta a trav\u00e9s de la Atenci\u00f3n Expr\u00e9s\u201d.
\nAsimismo, con el \u201cPlan de Seguimiento de tu Tr\u00e1mite\u201d, los usuarios que tengan m\u00e1s 15 d\u00edas h\u00e1biles esperando respuesta de su tr\u00e1mite ser\u00e1n atendidos de manera inmediata.<\/p>\n

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De igual forma, los emprendedores o peque\u00f1os empresarios recibir\u00e1n asesor\u00eda integral y atenci\u00f3n personalizada desde la carga en nuestro sistema, la presentaci\u00f3n de los requisitos, hasta la definitiva obtenci\u00f3n de tus tr\u00e1mites, con el \u201cPlan Asistencia al usuario\u201d.
\nAvanzamos en nuestros procesos de simplificaci\u00f3n<\/p>\n

Sencamer implement\u00f3 tres medidas de reducci\u00f3n de tr\u00e1mites aplicables a aquellos servicios sujetos a las reglamentaciones t\u00e9cnicas que requieran el apostillamiento de los Ensayos y la entrega de todos los recaudos administrativos.<\/p>\n

En este sentido y desde la presente fecha, Sencamer dar\u00e1 inicio a los tr\u00e1mites sin solicitar la legalizaci\u00f3n de los Ensayos; asimismo, las y los usuarios podr\u00e1n presentar una Declaraci\u00f3n Jurada simple para dar fe que aquellos servicios o productos para los que solicitan alguna Constancia de Registro ante la instituci\u00f3n, cumplan con las normativas legales vigentes.<\/p>\n